ถาม-ตอบ

ถาม : ล็อคดิสก์ที่ใช้เสียงแบตเตอรี่เป็นแบบไหน เปลี่ยนเองได้ไหม ราคาเท่าไร ใช้งานได้นานเท่าไร?

ตอบ : แบตเตอรี่ใช้เป็นแบบ CR2 สามารถหาซื้อได้ตาม Lazada / Shopee / อมร / ร้านขายกล้องถ่ายรูป หรือ สั่งจากทางเราได้โดยตรงครับ ก้อนละประมาณ 150 บาท อายุการใช้งานทั่วไปโดยประมาณ 1 ปี สามารถเปลี่ยนง่ายๆ ด้วยตนเอง มีคู่มือวิธีเปลี่ยน ครับ

ถาม : UR6 กับ UR10 แตกต่างกันอย่างไร?

ตอบ :

1.  1. ต่างกันที่วัสดุครับ UR6 ตัวบอดี้จะเป็นเหล็กผสมครับ ส่วน UR10 จะเป็นเหล็กกว่า 90% (เป็นเกรด Hitech Steel) และเนื้อหนากว่าครับ

2  2. แกนล็อค UR6 และ UR10 เป็นเหล็กทั้งคู่ครับ แต่ UR6 จะมีขนาด 6 mm. สามารถใช้กับจานดิสก์ได้ทุกแบบ แต่ UR10  แกนเหล็กจะมีขนาดใหญ่กว่าครับ (แข็งแรงกว่า) 10 mm. โดยทั่วไปล็อคได้เฉพาะจานดิสก์ด้านหน้าครับ (สำหรับจานหลังรบกวนสอบถามก่อนครับ)

3.  3. UR10 จะผ่านการรับรองการทดสอบจาก Lab ทั้งจาก เนเธอร์แลนด์ (ART) (NF-FFMC) ฝรั่งเศส (CLASSE SRA) ซึ่งเป็น Lab สำหรับใช้ทดสอบการทำลายและการโจรกรรมโดยเฉพาะครับ แต่ UR6 ไม่มีครับ

 .  4. ด้วยเหตุผลดังกล่าวทำให้ UR10 หลักกว่า UR6 เท่าตัวครับ (UR10 ประมาณ 1 กิโลกรัม ส่วน UR6 ประมาณ 500 กรัม)

    5. UR6 ให้กุญแจมา 2 ดอก ส่วน UR10 ให้กุญแจมา 3 ดอก ครับ

ถาม : ดูจากรูปร่างของ UR6 แล้ว ซึ่งใช้ฝาครอบเป็น ABS การใช้งานทั่วไปเพียงพอไหม?

ตอบ : ต้องบอกครับว่าต่อให้ฝาครอบจะเป็น ABS แต่การใช้งานทั่วไปเพียงพอมากครับ สำหรับการจอดรถใต้คอนโด อพาตเม้น นอกบ้าน หรือแม้แต่ใช้งานประจำวันทั่วไป ส่วนที่ใช้จับกับจานดิสก์และแกนเหล็กนั้น แข็งแรงและเหนียวกว่าเจ้าอื่นๆ ในตลาดในราคาเท่าๆ กันแน่นอนครับ (ของจริงสัมผัสให้ความรู้สึกที่ดีกว่าในรูปมากครับ) และด้วยความไวในการจับการเคลื่อนไหวที่สูงและแม่นยำ รวมถึงเสียงดังด้วยนั้น มันจะร้องเตือนอย่างรวดเร็ว จนโจรหนีไปก่อนแน่นอนครับ

ถาม : แล้วเมื่อไรจะเลือกใช้ UR10 ล่ะ?
ตอบ :
1. ลูกค้าต้องการความมั่นใจสูงสุด (สำหรับลคที่พร้อมทุ่มงบ)
2. ลูกค้าที่จอดรถกลางคืนในที่เปลี่ยว ห่างไกลคนในระยะมากกว่า 200 เมตร (ทิ้งรถไว้กับโจรทั้งคืน)

ในส่วนอื่นๆ UR6 เอาอยู่หมดครับ

ถาม : รู้สึกไม่มั่นใจ ไม่ค่อยเห็นรีวิว จากทาง Lazada / Shopee รวมถึงยอดขายก็ไม่เยอะเลย
ตอบ : ลูกค้ามากกว่า 80% ของเราติดต่อและสั่งซื้อสินค้าทาง Line รวมถึงรับสินค้าด้วยตนเองครับ

ถาม : แล้วการรับประกันล่ะ?
ตอบ :
Griplock รับประกัน 3 ปี
UR6 / UR10 รับประกัน 2 ปี (สินค้ารุ่นอื่นๆ อ้างอิงระยะตามในเวปกำหนดครับ)
(รับประกันความผิดปกติที่เกิดขึ้นจากการใช้งานตามปกติครับ / ปีแรกฟรีทุกค่าใช้จ่ายครับ ปีต่อไป มีค่าใช้จ่ายส่งเคลมเมืองนอก 400 บาท ครับ)

ถาม : เวลามีปัญหาจะแจ้งเคลมสินค้าอย่างไร?
ตอบ :
1. ลูกค้าสามารถถ่ายรูปหรือถ่ายวีดีโอแจ้งเคลมทาง Line หรือ Email
2. ทางร้านจะส่งสินค้า (ตัวใหม่) ในส่วนที่พบปัญหาให้ทันทีในวันถัดไป
3. ลูกค้าส่งสินค้าตัวที่พบปัญหากลับมาทางร้านเพื่อใช้เคลมเมืองนอก ครับ

 
ถาม : เครดิตร้านเชื่อใจได้แค่ไหน?
ตอบ : ด้วยเงินลงทุนมากกว่า 1,000,000 บาท และใบรับรองตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวจากโณงงานผลิตครับ (ของแท้จากโรงงานแน่นอน)

ถาม : ARTAGO กับ URBAN SECURITY เกี่ยวข้องอะไรกัน?
ตอบ : ARTAGO สร้างชื่อเสียงทางด้านอุปกรณ์ล็อคมอเตอร์ไซด์จากอเมริกา (ผลิตจากอเมริกา) มากว่า 40 ปี มีชื่อเสียงมากมายในวงการล็อคมอเตอร์ไซด์ ครับ จากนั้น สร้างแบรนด์ลูก เป็น URBAN SECURITY ที่สร้างโรงงานผลิตในประเทศสเปนครับ โดยสินค้าจากแบรนด์ ARTAGO เป็นสินค้าระดับสูงในตลาดโลก ราคาแพง แต่มากดราคาลงกับแบรนด์ URBAN SECURITY โดยเนื้องานวัสถุจะดูหยาบกว่า (ARTAGO ผิววัสดุจะหรูกว่า) แต่เรื่องความแข็งแรงและเทคโนโลยีไม่ต่างกันครับ ได้รับรอง Lab การทดสอบที่เดียวกันครับ

https://www.artagosecureusa.com/about-the-brands-artago-urban-bunker

ถาม : สินค้า UR6 เทียบกับเจ้าอื่นๆ ในตลาดที่ตีว่าสินค้าจากอเมริกา (XXXA,ZXXXI) ซึ่งราคาแพงกว่าเกือบ 500 บาท มีอะไรดีกว่า?
ตอบ :
1. สินค้าผลิตจากประเทศสเปนจริงๆ (ตีตรา Made in EU) ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์เหล่านั้น ที่บอกว่ามาจากอเมริกา (แต่ผลิตในประเทศจีน)
2. เซนเซอร์ที่ใช้เป็น Jiro / Vibration Sensor (แบบเดียวที่ตรวจจับการเล่นเกมในมือถือ) ซึ่งให้ความแม่นยำสูง ไว เสียงดัง 120 db ให้เสียงแหลมในย่านความถี่สูง ทำให้สามารถผ่านผนังต่างๆ ได้ดี ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ที่ใช้ IR / Plate Sensor ซึ่งการจับแรงสั่นสะเทือนไม่มีความสเถียร บางจังหวะคับขันที่ต้องการสัญญาณเตือนกลับไม่ดังก็มี


3. วัสดุแกนล็อคเป็นเจ้าเดียวที่ใช้เหล็ก 100% ทำการผลิต ซึ่งให้ความเหนียว ไม่เปราะ แข็งแรง ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ที่ใช้เหล็กผสมสังกะสี มีความเปราะ กรอบ เมื่อถูกแรงกระแทก
4. เนื้อตัวบอดี้ใช้เป็นเหล็กผสมสังกะสีและออกแบบมาหนานมากกว่า ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ที่ใช้สังกะสี 100% และยังบางกว่า ส่งผลถึงความเปราะ กรอบ เมื่อได้รับแรงกระแทก